Переделать MNP. Телеком-регулятор изменит процедуру переноса мобильных номеров

Услуга смены мобильного оператора с сохранением номера (Mobile Number Portability – MNP) в Украине претерпит изменения. Национальная комиссия регулирования связи и информатизации (НКРСИ) обнародовала проект будущих улучшений.

В том, что этот сервис нуждается в изменениях, свидетельствует статистика. По данным Украинского государственного центра радиочастот, на 1 апреля 2020 года между операторами перенесено 56,6 тыс. номеров. При этом в нашей стране насчитывается более 54 млн абонентов сотовой связи. Руководитель службы председателя НКРСИ Богдана Пивень сообщила на своей Фейсбук-странице, что было зарегистрировано около 30 тыс. отказов в переносе номера. Пользователи жаловались и выражали пожелания упростить процесс смены оператора с сохранением своего мобильного номера.

Как изменится порядок MNP

Телеком-регулятор предложил несколько нововведений в процедуру переноса мобильного номера между сетями.

Согласно действующей процедуре, пользователь, пожелавший сменить сеть, должен обратиться сначала к своему "старому" оператору. На этом этапе, как неоднократно высказывались представители lifecell, операторы прибегали к различным действиям по удержанию абонентов.

В новых правилах MNP пользователь может сразу написать заявление с просьбой перенести свой номер – даже препейдный – принимающему оператору. В последнем случае оператор-реципиент сам занимается регистрацией номера, а не пользователь.

Голосовое сообщение о том, что вызываемый абонент перенес свой номер к другому оператору, должно соответствовать унифицированной форме, установленной НКРСИ.

Срок переноса номера должен сократиться – до двух рабочих дней вместо трех, как это происходит сейчас. В новых правилах MNP упростится и процедура идентификации пользователя, пожелавшего сменить оператора с сохранением своего мобильного номера.

Заявление о переносе номера можно подать двумя способами. Первый – письменный, в пункте обслуживания принимающего оператора. Второй – дистанционный, с помощью телефона или веб-формы, размещенной на сайте оператора-реципиента.

В заявлении нужно, в частности, указать:

После того, как абонент напишет заявление, оператор-реципиент вышлет ему одноразовый пароль на номер, который нужно перенести. Это нужно для того, чтобы идентифицировать – SIM-карта рабочая и действительно принадлежит пользователю.

После того, как принимающий оператор собрал всю информацию, он по возможности должен выдать своему будущему абоненту SIM-карту, на которую будет перенесен его номер. Затем оператор обращается к "донору", который в течение четырех рабочих часов должен предоставить всю необходимую информацию.

Операторы по-разному восприняли инициативу НКРСИ. В "Киевстаре" подчеркнули, что в существующем порядке MNP есть все инструменты для идентификации абонентов. Предложенный в новом принцип One Stop Shop process широко применяется в странах, где большинство пользователей зарегистрированы. В нашей стране препейдом – без указания персональных данных – пользуются более 95% абонентов.

"К сожалению, в Украине такая модель может стать основанием для мошенников и упрощение процедуры может иметь негативные последствия в виде массовых краж номеров и доступа к связанными с ними финансовых сервисов", – высказали опасения в крупнейшем мобильном операторе. Что касается 30 тыс. отказов при обращении абонентов, то в "Киевстаре" это объяснили некорректной работой оборудования. В дальнейшем неполадки удалось исправить.

lifecell всячески поддерживал именно One Stop Shop process. Для регистрации и идентификации вполне можно использовать Bank ID или Mobile ID. Этот оператор также ратовал за сокращение срока переноса до одного рабочего дня. Но НКРСИ предложила два рабочих дня.

Сомнительные пункты

У Vodafone сомнения вызвал пункт о способе идентификации абонента в новом порядке. Сейчас – это было ФИО, которое прописано в системе оператора-донора. В новом порядке – SMS-идентификация.

"Степень безопасности и требования к такому виду идентификации еще не готовы. Мы считаем вопрос безопасности наших клиентов краеугольным в данном случае и будем настаивать на усовершенствовании предложенной процедуры в рамках общественного обсуждения документа", – подчеркнули в компании. Как и lifecell, Vodafone предлагал уменьшить срок переноса номера до одного рабочего дня.

У телеком-эксперта Романа Химича пункт об идентификации абонента с помощью SMS вызвал сомнения.

"Я нахожу такую схему неадекватной той ситуации, которая имеет место в Украине. "Угон" номеров мобильной связи с последующей кражей денег, учетных записей в соцсетях и других активов давно уже носит массовый характер", – поделился он своими наблюдениями.

По его словам, предлагаемая схема взаимодействия уязвима к противоправным посягательствам. Химич отметил, что MNP интересует незначительную часть абонентской базы, поэтому упрощение процедуры не сможет оказать значимого влияния на рынок. Даже увеличение количества перенесенных номеров вдвое в абсолютных цифрах будет означать меньше сотни тысяч переносов в год. Тем не менее, спрогнозировал Роман Химич, изменения в порядок MNP могут вступить в силу до конца текущего года.

Новости по теме

Исследование: 99,9% пользователей Zcash не используют все возможности монеты.

Исследователи Университета Карнеги – Меллона пришли к выводу, что подавляющее большинство пользователей ZCash (ZEC) не используют весь криптографический потенциал анонимности из-за непонимания принципов работы приватной монеты. 2020-593 by ForkLog...

Средние цены на флэш-память 3D NAND выросли более чем на 8% в первом квартале.

Согласно последним исследованиям компании TrendForce, глобальная выручка от продажи флэш-памяти типа 3D NAND за первый квартал 2020 года составила 13,6 млрд долларов США, что на 8,3% больше, чем в четвертом квартале 2019-го. Общий...

P2P-платформа Paxful запустила партнерскую программу для русскоязычных пользователей.

P2P-платформа для торговли биткоином Paxful запустила партнерскую программу Paxful Peer для русскоязычных пользователей. Ее участники могут заработать деньги, получить бонусы и претендовать на работу в Paxful. Об этом журналу ForkLog рассказали пр...

1 1

Telegram отказался оспаривать запрет на распространение токенов Gram.

Telegram отказался обжаловать судебный запрет на выпуск и распространение криптовалюты Gram. Компания отозвала апелляцию на решение суда Южного округа Нью-Йорка в конце прошлой недели. gov.uscourts.nysd.524448.237.0 by ForkLog on Scribd Временный ...

1 3

Джастина Сана обвинили в накрутке голосов на Twitter-опросе.

Глава TRON Foundation Джастин Сан запустил в своем Twitter-аккаунте опрос, предложив подписчикам выбрать между Tron 4.0 и Ethereum 2.0. Пользователи обвинили его в накрутке голосов, заметив резкое изменение результатов в пользу Tron. Опрос был опу...

1 2

Продолжая просматривать Новости технологий (UAZMI), вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами пользования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie